城市社区：用好考核“指挥棒”，网格服务更给力

为进一步提升网格化服务管理工作水平，充分调动网格员的工作积极性，近期，城市社区综治中心对所辖91名网格员进行第一季度工作考核。

加强督导考核，传压力。立足社区实际，制定了简洁有效的考核机制，主要以“问、查、测”的方式进行。以网格员岗位职责、负责片区住户的熟悉程度等为主要依据，结合信息报送、数据录入、矛盾纠纷排查化解、安全排查等各类情况，对网格员进行打分评级，每项考核内容都有相应细则以及评分标准，全方位、多角度考察网格员综合素质和服务能力，最终得出综合评价，确定考核分数。通过此次考核，进一步提升了网格员基层治理能力及服务水平。

树立先进典型，增动力。调动网格员工作积极性，通过开展宣讲、交流、研讨等方式，讲述心得体会，分享工作经验，充分展现网格化工作中的好做法、好成果等，宣传网格动态及优秀网格员事迹，展示网格员们扎根基层、甘于奉献、为民服务的事迹和风采。通过示范引领带动，营造学先进、赶先进、争先进的浓厚氛围，进一步激发网格员们干事创业的内在动力。

下一步，城市社区将进一步加强落实好网格员培训工作以及监督考核工作，打造一支政治素养好、业务能力强、服务水平高的专业化、职业化网格员队伍，切实做到打通基层治理的“神经末梢”。（作者：袁雅萍  审核：罗冬冬  编辑：袁晓娟）